VIDEO | Bucureștenii pot încheia contractul cu Termoenergetica și pe internet. Compania a lansat o platformă online unde se poate face asta

Compania Termoenergetica a lansat o nouă platformă online pentru serviciul de contractare. Clienții pot încheia sau actualiza datele din contractele lor.

Contractele se pot încheia mai ușor

Compania Termoenergetica a anunțat că este disponibilă o nouă platformă online pentru serviciul de contractare. Reprezentanții spun că acest serviciu este „conceput pentru a oferi acces rapid, sigur și eficient la operațiunile contractuale prin intermediul mijloacelor electronice”.

Clienții racordați la rețeaua de termoficare pot încheia sau actualiza contractele de furnizare a energiei termice exclusiv online. Astfel ei nu mai trebuie să se deplaseze sediile companiei.

Prin lansarea acestei platforme, Termoenergetica vrea să crească nivelul de „de utilizare a serviciilor electronice puse la dispoziția clienților, îmbunătățirea comunicării dintre companie și utilizatori, scurtarea timpilor de procesare a documentelor și nu în ultimul rând reducerea fluxului de persoane la sediile companiei”.

Un client poate accesa contractarea online cu sau fără autentificare în contul lui. De asemenea, poate fi accesată de reprezentanții legali ai asociațiilor de proprietari, proprietari de imobile precum și de utilizatorii noncasnici (PFA, SRL, unități de învățământ, unități sanitare, cabinete de avocatură, birouri notariale, partide politice, unități militare etc.).

Termoenergetica spune că cei care doresc să încheie contractul la ei o pot face pe această platformă disponibilă pe site-ul oficial al companiei: www.cmteb.ro.

Totodată, clienții cun un contract cu Termoenergetica pot cere unline următoarele:

• crearea contului online;
• schimbarea reprezentantului legal;
• modificarea destinației facturii;
• inventarierea corpurilor de încălzire;
• actualizarea oricărui element contractual.