Călătorii RATB care au card tip abonament cu portofel electronic au fost suprataxaţi în momentul validării. Astfel, aceştia au plătit pentru o călătorie 2,5 lei în loc de 1,3 lei.
Reprezentanţii RATB au confirmat prezenţa unor erori la sistemul de validare a biletelor şi au precizat că lucrează la remedierea acestora.
„Specialiştii încearcă în acest moment să afle care sunt cauzele disfuncţionalităţii şi să găsescă soluţiile pentru remedierea acesteia”, a declarat, pentru RomaniaTV.net, Liviu Vulpe, cordonator presă RATB.
Călătorii păgubiţi pot face o sesizare pe adresa [email protected], urmând ca Regia să le restituie suma încasată în plus.
Totodată, reprezentanţii RATB precizează că cei care nu şi-au putut valida cardul, pentru că sistemul considera că nu aveau fonduri suficiente, nu vor primi amenzi în cazul unui control.