Pompierii au sosit imediat la faţa locului, după ce un şofer a sunat la 112. Autorităţile au oprit alimentarea cu electricitate pentru că exista pericolul ca liniile de tensiune electrică ale tramvaiului să fie atinse de cablul rupt.
Pompierii au intervenit cu o autoscară, înaltă de peste 25 de metri, pentru a da jos drapelul desprins. Steagul a fost înapoiat Primăriei Municipiului Bucureşti, arată Realitatea tv.