UPDATE, 6 februarie: Compania Farmec a revenit cu poziția oficială vis a vis de incidentul sesizat de autoritatea pentru protecția datelor personale (ANSPDCP).
În decembrie 2023, adică acum mai bine de 12 luni, compania Farmec a sesizat din proprie inițiativă ANSPDCP cu privire la un posibil incident de securitate cibernetică în care erau implicate o mică parte din datele existente, în acel moment, în bazele de clienți ale companiei. În paralel, compania a notificat individual toți clienții potențial afectați cu privire la incident și a luat măsuri suplimentare de sporire a securității tuturor conturilor.
Monitorizarea atentă, derulată pe parcursul anului 2024, nu a relevant faptul că vreuna dintre datele expuse riscului ar fi fost utilizate pentru eventuale fraude.
Investigația ANSPDCP s-a bazat exclusiv pe datele puse la dispoziție, în ianuarie 2024, în mod transparent, de către companie. Chiar dacă nu a existat niciun alt incident, compania a continuat să își dezvolte procedurile pentru a ne asigura că astfel de situații nu pot fi repetate. Îi asigurăm pe toți clienții noștri că Farmec nu stochează date sensibile legate de clienții săi (CNP, date legate de utilizarea cardurilor, etc) ci doar datele minime necesare pentru accesarea conturilor (adrese de mail si parole criptate), și le stăm la dispoziție permanent pentru orice întrebări au referitoare la siguranța datelor lor, pe adresa gdpr@farmec.ro.
Știrea inițială
Producătorul român de cosmetice, Farmec, a fost vizat de un atac cibernetic, mai multe date personale ale clienților au fost accesate, iar acum a fost amendat cu 5.000 de euro de autoritatea pentru protecția datelor personale (ANSPDCP).
Firma a fost amendată pentru că nu a luat măsuri, astfel încât să prevină atacul cibernetic.
Compania Farmec a fost vizată de un atac cibernetic. În urma atacului, a fost accesată baza de date cu utilizatori și administratori ai site-ului producătorului românesc.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a anunțat miercuri, 5 februarie 2025, că producătorul a fost amendat cu 5.000 de euro (24.854,50 lei).
Investigația a fost finalizată în decembrie 2024, spune autoritatea pentru protecția datelor personale.
ANSPDCP a început investigația după ce compania Farmec a trimis o notificare către instituție de încălcare a securității datelor cu caracter personal, potrivit dispozițiilor art. 33 din Regulamentul (UE) 2016/679.
Ce au constatat autoritățile:
În cadrul investigației s-a constatat că, în urma unui atac cibernetic, a fost accesată o bază de date cu utilizatori și administratori ai site-ului operatorului, fapt care a condus la extragerea de date din sistemul de evidență menționat.
Totodată, la data incidentului, producătorul român de cosmetice:
nu a implementat măsurile de securitate necesare, astfel încât să prevină atacul și nu și-a actualizat sistemele informatice la ultima versiune permisă de licențiere, pentru a face față noilor amenințări cibernetice.
În urma atacului, mai multe date personale ale clienților au fost accesate de infractorii cibernetici: nume, prenume, adresa de e-mail, parolă criptată pentru acces cont utilizator.
Aceasta a condus la divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat la date cu caracter personal ale unui număr semnificativ de persoane fizice vizate, precum: nume, prenume, adresa de e-mail, parolă criptată pentru acces cont utilizator, fiind astfel încălcate dispozițiile art. 25 alin. (1) coroborat cu art. 32 alin. (1) lit. b), d) și alin. (2) din Regulamentul (UE). 2016/679.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal anunță că producătorul Farmec a plătit amenda contravențională.