IKEA a transmis că un produs vândut în magazinele companiei este retras de la vânzare și rechemat de le clienți. Astfel că, cei care l-au cumpărat sunt rugați să nu-l folosească deoarece există riscuri majore.
Miercuri, 10 ianuarie 2024, compania suedeză IKEA le-a transmis clienților săi că un produs pe care îl comercializa a fost retras de la rafturi din cauza unor defecțiuni. Produsul pe care cumpărătorii sunt sfătuiți să îl returneze este un încărcător.
Iată care sunt datele de identificare ale acestuia:

De asemenea, clienții sunt rugați să nu folosească încărcătorul deoarece în situația în care cablul se deteriorează acesta poate cauza arsuri termice sau electrocutare.
Siguranța este prioritatea principală la IKEA. Prin urmare, IKEA recheamă încărcătorul USB ÅSKSTORM 40W gri închis. Cablul de alimentare se poate deteriora sau rupe după o perioadă mai lungă de utilizare în care a fost înfășurat în jurul încărcătorului sau îndoit în mod repetat. Cablul deteriorat poate cauza arsuri termice și electrocutare. De aceea, IKEA recheamă încărcătorul USB ÅSKSTORM 40W gri închis.
Cetățenii sunt rugați să contacteze compania în vederea returnării sumei ce a fost plătită pentru produs. Bucureștenii, și nu numai, pot returna produsul în toate magazinele IKEA, iar prezentarea dovezii achiziției (bonul fiscal) nu este necesară pentru primirea banilor.
Banii vor fi rambursați în întregime.
Încărcătorul USB ÅSKSTORM 40W gri închis poate fi returnat în orice magazin IKEA pentru rambursarea integrală a sumei plătite. Nu este necesară dovada achiziției (bon fiscal).
Cei care doresc mai multe informații referitoare la această rechemare pot consulta site-ul IKEA, sau pot apela numărul de telefon: 021-407.45.32.
Compania le-a transmis scuze clienților săi pentru neplăcerile ce au fost cauzate de această rechemare și retragere de produs.