Clarificările Termoenergetica privind facturile la apă caldă și căldură, după ce Băluță a convocat ședința extraordinară CGMB pentru proiectul „Nu primești, nu plătești”

10 feb. 2026
2179 afișări
Clarificările Termoenergetica privind facturile la apă caldă și căldură, după ce Băluță a convocat ședința extraordinară CGMB pentru proiectul „Nu primești, nu plătești”
Clarificările Termoenergetica privind facturile la apă caldă și căldură, după ce Băluță a convocat ședința extraordinară CGMB pentru proiectul „Nu primești, nu plătești” | Foto simbol: Freepik

Termoenergetica a venit cu mai multe clarificări privind calculul facturii de energie termică pentru apă caldă și căldură. Compania precizează că încasarea banilor este pusă în contractul cu clienții ei.

Amintim că PSD București a convocat o ședință CGMB pentru a discuta proiectul său privind facturarea serviciilor de la Termoenergetica.

Ce obligații are Termoenergetica

Compania Termoenergetica a publicat mai multe clarificări privind calculul facturii de energie termică pentru apă caldă și căldură. Aceasta precizează că procesul este în realitate așa cum este înscris în contractele clienților.

Postarea începe cu următoarea sintigamă: „Suntem pro corectitudine și transparență!”. Termoenergetica a precizat că în contract este deja inclus și pus în aplicare „un mecanism de ajustare a facturii în situațiile în care parametrii de furnizare nu sunt respectați (temperatură sub limita contractuală)”. Procedura este conform legii aflate în vigoare.

Compania a mai spus că are anumite obligații de livrare a agentului termic. Dacă aceasta nu se respectă, atunci factura se reduce. Termoenergetica a menționat că metodologia de stabilire a diminuărilor acordate este prevăzută în Ordinul 91/2007, aprobat de ANRSC.

Iată care sunt obligațiile furnizorului de energie termică:

  • Să furnizeze apă caldă la o temperatură cuprinsă între 55 și 60 de grade Celsius, cu o abatere de +/- 5 grade;
  • Să furnizeze agent termic pentru încălzire astfel încât să fie asigurat confortul termic în locuințe;
  • Să factureze energia termică numai în conformitate cu metodologia de calcul aprobată;
  • Să acorde despăgubiri pentru daunele provocate de întreruperile în alimentare survenite din vina companiei.

Totodată, Termoenergetica a listat și drepturile consumatorilor:

  • Să conteste facturile când constată diferențe între consumul facturat și cel înregistrat de contorul de branșament;
  • Să beneficieze de reducerea valorii facturii:
    • în cazul în care temperatura medie a apei calde este mai mică de 50 de grade (furnizorul fiind obligat să comunice, la cerere, temperatura medie lunară a apei reci intrate în stația termică).

Ce proiect va înainta PSD București

În cadrul unei conferințe de presă de ieri, Daniel Băluță a spus că a convocat pe 24 februarie o ședință la CGMB pentru ca PSD București să propună un proiect care vizează facturile Termoenergetica.

Principala idee a proiectului este ca atunci când bucureștenii nu primesc apă caldă la temperatura corectă, ei să plătească facturile la cost de apă rece. Proiectul prevede modificarea unei hotărâri de Consiliu General din anul 2023, numărul 13 din 13/01, iar la articolul 2 al hotărârii se introduc 5 aliniate noi.

  • „Energia termică va fi furnizată populației la parametrii contractuali conveniți. Confort diagramei de furnizare actualizată anexă la contract. Deci odată cu această prevedere va fi modificat însuși contractul de furnizare a energiei termice, stipulând clar temperatura și nu doar diagrama, și o să vă arăt imediat cum funcționează astăzi mecanismul, stipulând clar că apa caldă trebuie să fie plătită doar dacă este la temperatura corectă contractuală”;
  • „Al doilea articol modificat, în termen de 90 de zile de la data intrării în vigoarea prezentei, Compania Municipală Termoenergetica București S.A. are obligația de a actualiza diagrama pentru furnizarea energiei termice către populație și asociațiile de proprietari. În cazul în care energia termică nu va fi furnizată la temperatura convenită, contractual, conform diagramei, populația are dreptul la diminuarea prețului conform formulie de calcul stabilită prin regulament”;
    • Astfel că, „în termen de 90 de zile de la data intrării în vigoare a prezentei, Compania Municipală Termoenergetica București S.A. are obligația propunerii și stabilirii unei forme de calcul prin regulament pentru aplicarea diminuărilor de preț care va fi supus aprobării Consiliului General al Municipiului București”;
  • „Articolul 6, în termen de 90 de zile de la data intrării în vigoare a prezentei, compania municipală Termoenergetica București S.A. are obligația inițierii procedurii de negociere cu Electrocentrale București S.A. Elcen privind condițiile de exploatare a rețelei de termoficare și de stabilire a noi diagrame de operare a sistemului compatibile cu situația actuală a rețelei de termoficare”. 

Te-ar mai putea interesa și:

Cookies