6 luni au stricat vacanțe de-ale bucureștenilor, acum stau pe bară 6 luni. ANPC a închis o agenție de turism din Capitală

26 oct. 2022
1851 Afișari
6 luni au stricat vacanțe de-ale bucureștenilor, acum stau pe bară 6 luni. ANPC a închis o agenție de turism din Capitală
6 luni au stricat vacanțe de-ale bucureștenilor, acum stau pe bară 6 luni. ANPC a închis o agenție de turism din Capitală

Autoritate Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a închis marți, 25 octombrie 2022, o agenție de turism din București. Agenția vindea și anula curse, însă persoanele păgubite nu-și mai primeau banii înapoi.

Agenție de turism din București, închisă temporar de ANPC

ANPC a anunțat marți că va închide pentru 6 luni Agenția de Turism Bonjour (SC Bonjour International Tour SRL) din București, conform Agerpres. Decizia a fost luată în urma mai multor controale ce au fost efectuate pe o perioadă de 6 luni.

După cum a informat Autoritate Națională pentru Protecția Consumatorilor respectiva agenție de turism nu a dat banii înapoi clienților săi pentru pachetele turistice ce au fost contramandate. Ba chiar mai mult, compania a continuat să le vândă și să anuleze cursele.

„Bonjour ți-am dat, belea mi-am căpătat! Dar ANPC este aici să se lupte cu belelele făcute de unii, consumatorilor”, a transmis președintele ANPC, Horia Constantinescu.

Patru controale în șase luni

În ultimele 6 luni, ANPC a efectuat patru controale la operatorul economic, iar acesta a fost sancționat contravențional cu amenzi în valoare totală de 51.000 de lei. De asemenea, Autoritatea a dispus și măsura complementară de restituirea a contravalorii pachetelor turistice anulate către consumatori.

Cu toate astea, ANPC a constata neîndeplinirea repetată a prevederilor măsurii complementare dispusă față de operatorul economic.

Ca atare, pentru că, în acest interval de timp, Agenția de Turism Bonjour nu a restituit consumatorilor contravaloarea pachetelor turistice contramandate deja, iar în acest timp a continuat să vândă altele, anulând ulterior cursele de avion, a fost dispusă închiderea unității, a transmis ANPC într-un comunicat de presă.

Decizia de închidere temporară a fost adusă la cunoștință consumatorilor chiar și la locația agenției. Autoritatea a afișat hotărârea luată la intrarea în unitate.

Cookies